1.¿Cuál es el tamaño de las cajas tabaco de Florana Farms?
Alto: 25cm, Ancho 25cm, Largo 104cm, Peso aprox. 26kg
2. ¿Cuál es el horario de trabajo del personal de ventas de Florana Farms?
De lunes a viernes de 07:00 a 16:00 y sábados de 08:00 a 13:00.
3. ¿Cuál es el procedimiento para realizar un reclamo?
En un plazo máximo de 8 días de realizada la compra se debe hacer el reclamo formal enviando una carta y fotos en las que se demuestre el problema. Una vez recibida la solicitud se tramita el reclamo y posteriormente se le informa al cliente si el reclamo es aceptado o no.
NOTA: Florana no reconoce el valor del flete. Las ventas son FOB-Quito.
4. ¿Cuántos ramos de flores van en cada tabaco?
| Longitud: | 40 | 50 | 60 | 70 | 80 | 90 | 100 |
| Ramos: | 8 | 8 | 7 | 6 | 5 | 5 | 6 |
5. ¿Cuál es el procedimiento a seguir para realizar compras en Florana?
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